^^ No cóż, kilku lat studiów nie streszczę Ci w jednym poście.
Polecam sięgnąć po fachową literaturę.
"Zarządzanie marką", Kall J., Kłeczek R., Sagan A.,
"Postępowanie nabywców towarów konsumpcyjnych w krajach o gospodarce rynkowej" Duliniec E
Do tego opracowania tego Pana.
http://zarzadzanie.uni.lodz.pl/tabid...t.aspx?uid=200
Jesteś na tyle rozgarnięty, że jak pomyślisz to zrozumiesz.