|
Mam pytanie, może są tu jacyś "prawnicy" albo ktoś kto miał taką sytuacje:
Oddałem smartfona do salonu Play 13.08.13 w związku z gromadzącym się kurzem pod ekranem i gubieniem zasięgu WiFi. Telefon dotarł po 10 dniach (!!!) do serwisu w Piasecznie. Prawie 3 tygodnie czekali na "dostawę części z Chin" (swoją drogą, jakie im były potrzebne części do wyczyszczenia ekranu?!). Ostatecznie napisali, że w związku z brakiem części zamiennych, odsyłają telefon bez naprawy do salonu spowrotem i wymieniają mi na nowy. Wysłali stary telefon do Krakowa 13.09. Do dzisiaj (19.09) nie ma telefonu w salonie do odebrania. Napiszcie mi gdzie mogę ich zaskarżyć? Przecież ....a to jest niepojęte, w karcie gwarancyjnej jest jak byk "2 tygodnie na naprawe". Gdzie można pisma słać? Niedługo będzie 40 dni.... Nie popuszcze sk....
|