LuKaS TSW napisał(a):
|
Panowie zapłaciłem za prąd jeden dzień po terminie,w jednym z punktów poboru opłat,punkt ten działa już bardzo długo,nigdy nie było na niego żadnych skarg a teraz przyszło mi pismo z Tauronu o niezapłaceniu rachunku za marzec. Mam kwitek z potwierdzeniem wpłaty,co z tym fantem dalej zrobić?
|
polecam iść do punktu w którym płaciłeś z potwierdzeniem zapłaty, na miejscu powinni zadzwonić na centralę i sprawdzą kiedy dokładnie Twoje pieniądze wypłynęły z punktu do Tauronu i podadzą Ci nr Pliku przelewu, którym pieniądze wyszły, ten nr podasz w Tauronie i oni tą transakcję odnajdą. Czasem się zdarza, że firmy do których wpływa mnóstwo wpłat, jedną na czas gdzieś zawieruszą, zazwyczaj to się tyczy Orange, Cyfrowego Polsatu, Canal+, Tauron bardzo rzadko, no ale jednak też.