[cayenne]

tak na chłopski rozum;

turysta ma prawo do odszkodowania, czy też zwrotu części wniesionej opłaty za wczasy-jeśli standard hotelu różni się od tego, opisanego w ofercie biura.
( Przecież tysiące Polaków tak robią po powrocie z wakacji i w większości wygrywają te sprawy. Wystarczy udokumentować zdjęciami czy filmami, warunki w jakich mieszkali ).


Także jeśli chodzo o to Twoje zadanie i zdanie " Biuro w odpowiedzi na pozew podniosło, iż nie może odpowiadać za stan hotelu-, tylko hotelarz " to sprawa wygląda tak:

przecież to biuro podróży, podpisało umowę z danym hotelarzem tak?
i to biuro zamieściło informację (opis, zdjęcia) w katalogu wczasowym jaki oferuje klientom.
I winą biura jest to - że źle opisały standard hotelu (w ofercie 5gwiazdek, w rzeczywistości karaluchy w pokoju ), albo umyślnie wprowadziły klientów w błąd.




Ogólnie chaos jak widzisz w tej wypowiedzi, no ale tak na chłopski rozum.....

Pogody nikt Ci nie zagwarantuje, bo to matka natura...
Rekiny? No też Ci nikt nie zagwarantuje, że nie będą wtedy akurat pływać...

Także do tego standardu hotelu się odnieś.