Zanim zaczniecie straszyć Wisłę urzędami proponuję zapoznać się z prawem konsumenta.
Cytat:
|
Tak z ciekawości zapytałem jak wygląda kwestia ewentualnego zwrotu biletów. Nie ma możliwości - brzmiała odpowiedź. A ja się pytam jaka jest podstawa prawna takiej odmowy?
|
brak podstawy prawnej obowiązku przyjęcia zwrotu
Cytat:
|
Zwrot towaru jest możliwy tylko wtedy, gdy sklep daje nam taką możliwość. Należy jednak pamiętać, że umożliwienie zwrotu towarów nie jest obowiązkiem prawnym sklepu i uzależnione jest to wyłącznie od dobrej woli sprzedającego. Często sklepy zastrzegają sobie, że można dokonać zwrotu towaru wyłącznie w nienaruszonym stanie. Zasady zwracania zakupionych towarów powinny znajdować się w regulaminie sklepu.
|